发表时间: 2022-09-23 08:32:35
作者: 迅应科技有限公司
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什么是入职?
牛津词典将入职定义为——将新员工融入组织或使新客户或客户熟悉自己的产品或服务的行为或过程。
上述定义中的关键字是“动作或过程”。入职是您必须有意识地做的事情,否则就不会发生。每家公司都应该有一个新员工的入职流程。
这是一个没有争议的定义,我们都可以同意。然而,“整合新员工”对一个企业的意义可能对另一个企业并不相同。
我们见过一些公司的入职时间为一天,而其他公司的入职时间为 18 个月。
它从哪里开始?
另一个相关问题是关于入职的起点。在迅应,我们相信入职是在面试录用开始的。
你的新员工从他们申请的那一刻起就在考虑他们的新工作和团队,所以他们已经对公司进行了“投资”。你的工作是确保情感投资不会错位。
“你永远没有第二次机会给人留下第一印象”这句话同样适用于新工作和新人。
然而,大多数公司并不考虑他们需要付出多少努力才能给新员工留下正确的第一印象。
留下良好第一印象的两个明确的商业理由
提高保留率
更换离职员工的成本很高,无论是直接招聘还是生产力损失。但是,良好的入职培训使新员工更有可能待更长时间。事实上,如果新员工完成了结构化的入职流程,三年后他们仍留在公司的可能性要高出 58%。
提高生产力
无论新员工是直接替代离开组织的员工,还是正在创建新角色,都需要时间让他们跟上进度。在一项研究中,62% 的公司报告说,在为新团队成员使用入职流程时,时间与生产力的比率更快。
我们通过员工入职流程试图实现什么?
对于聪明的企业,有许多目标:
1. 确保遵守法律法规(合规)
这是每公司都必须做的,如果你有一个好的流程,你可以减少合规所需的时间。尽量减少您的管理负担,和未来的违法成本。
2. 创造真正的归属感
新入职员工常常有如鱼得水的感觉,这对他们来说是很不自在的。当他们觉得自己真正属于自己时,他们会更加致力于公司,并且能够更好地专注于自己的工作。
3. 让 HR 轻松管理新员工
每个新员工都意味着人力资源团队的管理工作更多。对于每周引入新员工的快速增长的企业来说,管理工作量可能很大。
4. 更快地招聘新员工
他们将更快地提高生产力,从而更早地为业务做出贡献。他们会感觉更好,您的业务也会受益。
5. 更好地留住新员工
招聘过程很昂贵。失去团队中的嵌入式成员可能会破坏公司文化。出于这两个原因,您希望降低员工流失率。
6. 为新员工提供一致的体验
为确保有效实现上述所有目标,您需要良好且一致的入职体验。留给机会太重要了。
一个好的入职流程有很多部分通常需要同时处理。这就是为什么建立一个可靠的程序如此重要的原因。
在为您的组织创建入职流程时,您必须确保您已涵盖五个关键领域:合规性、流程、管理、培训和文化参与。
您的组织可能还需要特定于您的业务或行业的其他项目。
1. 合规
法律合规性和对组织规则的遵守通常可以远程完成,并且大部分是在新员工入职第一天之前完成:
· 雇佣合同
· 体检
· 阅读公司政策、员工手册告知
· 健康与安全培训
· 与您的业务相关的任何其他法律要求(例如保密协议)
· 资格资质
· 背调
2. 流程
流程是基础,这意味着您的新员工可以在正确的地方出现以完成他们的工作:
· 位置和方向,让他们知道去哪里
· 设置他们的电子信息组
· 提供计算机或帮助他们为您的系统设置自己的设备
· 让他们上网
· 让他们设置工资单
· 让他们访问您在业务中使用的任何特定系统——比如 迅应
3. 管理
有了良好的管理,您不仅可以让新员工完成他们的工作,还可以支持他们更快地完成工作。这是招聘经理真正参与的地方:
· 提供相关的公司和团队信息,例如您做什么以及如何做
· 设置新员工使用公司和团队流程
(例如预订会议室或预订假期)
· 设定 30、60、90 天的目标和目标,以便新员工知道重点在哪里
· 将新员工添加到公司假期日历中,并让他们知道何时可以开始使用分配的休假时间
4. 培训
大多数员工在抵达时需要接受一些培训,因此最好始终如一地为新员工提供学习机会,让他们快速上手:
· 介绍您的学习过程、系统和政策,以便新员工了解预期内容,并为他们的发展做好准备
· 进行技能评估以衡量知识和能力。这将影响他们正在进行的个人发展计划
· 为新员工设置监督和指导
· 为新员工设置任何特定于角色的培训
5. 文化参与
47% 的员工拒绝了工作机会,因为他们觉得这种文化不适合他们,或者他们无法与同事相处。您需要正确处理这一点:
· 解释公司文化和价值观,让员工了解你的“为什么”
· 与他们的直接团队以及他们将定期密切合作的任何人会面
· 会见公司的关键人物,例如部门负责人、管理团队成员和 IT 支持人员
· 帮助新员工根据工作和个人兴趣与团队建立个人联系
· 设置欢迎活动,例如与 CEO 的新人见面会、“第一个星期五”下班后的饮料和欢迎午餐
一个很好的欢迎和介绍对于帮助新员工适应有很长的路要走。
· 欢迎电子邮件
· 介绍电子邮件
我们知道对您的员工做出全面的、数据驱动的决策是多么重要,尤其是考虑到当今现代工作场所的变化。这就是我们构建迅应的原因,这是一个人员管理平台,可提供有关贵公司福祉、员工敬业度和劳动力稳定性的广泛方